抖音电商概念（橱窗、小店、购物车），2020年是短视频红利？

这儿给他们简单讲呵呵在抖音B2C的两个基本概念：展场、杂货店、科季夫。

抖音杂货店是抖音自己的B2C或者说抖音的有赞，他是能在抖音里头上载的，那他有什么特点呢？给他们举个范例，那个“锥果摩托车”，他不是像淘宝网有一个专门的店面，他要展示自己的商品能直接在抖音上创建两个杂货店，接着把产品上上去。

他们先来还原成呵呵实例的营销方向。首先我是在抖音里头刷到了“扬城外套甜品家

接下来说呵呵O2O，早已证书蓝v的好友应该对POI十分熟悉了，这也是两个亮点，尤其是对他们有店面，须要通过前述区位去功能定位的店面或者旅游景点，是十分有用的。POI只不过是对区位的两个功能定位，那个词只不过利用在抖音这样的平台十分切合，即使那时他们更多探索的是，从“信息”变成“浓厚兴趣点”，那个基本概念利用在抖音上面是十分切合的，像他们看见的各种爆款的签到、Dolphin，既有趣又能让他们有身历其境通常的新体验，真正产生了浓厚兴趣。

”那个抖主的音频，即使我是他的影迷，很喜欢看他的音频，就会高度关注他又到另一家店去新体验甜品了，那个时候我发现，他去的另一家店，叫做“小现职”，即使我那时无此苏州，通常我就光明节到那个门牌号，在那个里头去收藏呵呵。

最近我早已培养出两个习惯，即使平常公干的机会较为多，我会觉得，如果我到了苏州，我也要去另一家店门口头看看，点选下面的“小现职”红色的区域，它就伴著关于“小现职”另一家店的整体介绍，主要包括他的办公时间、五星级、人均价格、门牌号、电话，早已跟大众点评做的十分相似了，还有须要他们注意的是，很多开通了店面机能却没采用的代金券机能.

他们能看见，那个“小现职”有位“满场5折奶茶仅限”的这样两个代金券，能进行申领，接着到店开具。他们大致了解了整个的业务流程，抖音这块儿做得还是真不错的，主要包括对代金券的采用和收款，只不过都早已做得挺完善了。

另外这儿有两个隐藏机能，只不过官方早已较为明确的说过那个机能，但是他们服务到的客人都没采用到那个机能，所以也须要重点高度关注，是到店已二维码，拍音频上载之后能赢得那个代金券，也是说到店之后，能让你的客人摄制店门口的有关内容帮助进行宣传之后，赢得有关的代金券，那个机能他们还没找到两个前述的范例给到他们，希望有前述操作过的好友能意见反馈呵呵效用，他们后续也会和两个合作的客人一起测试呵呵效用，届时再跟他们同步呵呵。

直播B2C，进化从第一天开始

当直播B2C开始被越来越多的人高度关注，特别是被越来越多的商家高度关注，不同的商家有不同的需求，简单地用之前的直播B2C方案来满足不同商家的需求显然是不够的。直播B2C必须不断丰富自己，才能真正完成不断赋能不同商家的任务。于是，他们看见有关直播B2C的产品和服务开始不断优化。从第一天开始，直播B2C已经开始进化。

直播B2C的服务对象开始从以爆款为代表的C端用户拓展到了以商家为代表的B端用户。早期，直播B2C主要是以爆款直播带货为主的，那个时候的直播B2C更像是两个流量沉淀和转化的过程。那个时候的直播B2C主要集中在各大直播平台上，流量再沉淀到B2C平台上进行转化。从本质上来讲，那个时候的直播B2C仅仅只是两个流量转化的工具而已。它与秀场直播等方式从本质上来看是一样的。

虽然这种方式能进行较为直接的流量转化，但是，爆款的产品筛选、选品、供应链把控等诸多方面的能力，直接决定着直播B2C的质量。在那个阶段，只有那些具有强大流量、强大供应链能力的爆款主播，才会有机会享受到直播B2C带来的红利。因此，在那个阶段，直播B2C只不过依然是两个小众的存在，并没真正推广开来。

当产业互联网时代来临，特别是商家直播需求的不断增长，直播B2C的服务对象早已从传统意义上以爆款为代表的C端用户，转移到了以商家为代表的B端用户。那个时候，直播B2C的机能和作用早已从传统意义上的流量沉淀转化，转变成为产品展示和销售。对于直播B2C平台来讲，他们必须进化才能满足C端用户和B端用户的真正需求。

直播B2C的场景早已从单纯地以线上为主，转变成为线上和线下的深度融合。提及直播B2C，人们往往把它看成是直播和B2C两个物种的衍生品。无论是直播，还是B2C，只不过都属于线上的存在。单纯地依赖线上，最终让直播B2C的机能和作用始终都处于两个相对狭隘的基本概念。打破以线上为主的困境，真正从线上和线下结合的角度来看待直播B2C，才能为直播B2C打开新的发展天地。

只不过，那时的直播B2C早已摆脱了传统意义上以线上为主的模式，进入到了线上和线下融合的新阶段。所谓的线上和线下的融合主要主要包括线上新体验，线下下单的融合，线下新体验，线上下单的融合两个方面。这只不过是与新零售有着异曲同工之处的。如果直播B2C依然停留在线上，那么，它必然无法承担起链接B2C和新零售的作用。

因此，直播B2C必须向线上和线下融合转化，才能真正顺应新零售的发展潮流和趋势。从那个角度来看，直播B2C依然是不断进化的。如果它仅仅只是停留在线上，忽略了对线下的高度关注，所谓的直播B2C始终都是两个线上的物种，无法实现长期且持久的发展。

直播B2C的机能和作用从单纯地卖货拓展到了其他领域。直播B2C的另外两个名称就叫做直播带货，可见，带货才是直播B2C的关键所在。经过不断发展之后，直播B2C的机能已不再仅仅只是局限与带货，而是开始有了更多其他新的机能。

在我看来，直播带货仅仅只对于那些有流量的爆款，或者是以企业家、学者等知名人士为代表的流量群体而言的，对于普通大众来讲，直播更多地承担的是产品展示、产品营销、用户互动等方面的机能和作用。以微盟为例，它所服务的很多商家直播只不过多半都是基于店员为代表的素人直播为主，以CEO、爆款为代表的流量带货仅仅只是两个很小的部分。由此可见，直播带货只不过早已从单纯的带货，拓展到了产品展示、产品营销、用户互动等更加深度和多元的领域里。

因此，直播B2C只不过在第一天的时候就早已开始进化，它绝不仅仅只是一种流量转化的工具，而是开始具有更多新的机能和作用。当直播跳出了传统意义上的流量转化之后，才能在流量见顶的大背景下具有更多新的机能。对于直播来讲，这无疑打开了两个新天地。

抓住2020年短音频红利

1.【专业服务类型】

主要通过短音频进行营销，打造专业个人，和专业服务团队，主要目的为获客。那么为什么专业服务类的企业都要打造两个IP呢？

第1， 相对来说较为亲和，让他们觉得这是实实在在，生活在他们身边的人；

第2， 结合有关特点，如人力资源服务，能结合京东内部的试题，世界500强的试题。律师的话，则能通过生活的场景，用法律来做解答等等；

第3， 在专业服务的基础上，为了让客人能够记得企业，他们一定要有有关的特点。像人力资源服务-福瑞仕，就打造两个帮助你在职场上不断进步，不断提升的两个姐姐形象。‌‌

大众律师网站采用的是反差的形象，‌‌在他们固有印象当中，律师形象都是十分的严谨，很严肃。而大众律师网站打破这一常规形象，他们塑造的IP在生活中幽默，有趣，爱打抱不平。

所以总结呵呵：专业顾问类型的企业音频，最好用用从事‌‌服务的有关人员进行展示，这样的话，既全面展示了服务的专业性，也建立了两个面对面的信任感。短音频的优势就在于，他们隔着屏幕就能十分立体的看见塑造的IP。

2.【教育培训行业】

只不过教育培训也是专业顾问的一种，但有些不同。首先教育是两个十分大的产业，‌‌另外教育培训类不是一种服务‌‌型的形象，更多是教师这样的形象。而教育行业传统的获客通过一节免费试听课完成与大众的第一次接触。再加上短音频，则更便捷的与大众进行一次接触。

教育培训行业优势在于，行业和专业顾问都有两个天然的优势，是输出内容都具有很强的知识性，这就代表着在短音频平台会获取高点赞。点赞那个动作在短音频平台代表着收藏。他们收藏视频，代表着对内容的认可，并想后续还能继续找到这条音频。

高点赞量的音频对于推荐算法来说是十分占优势的。高点赞高收藏这样的行为，平台是在不断释放推荐音频，从而赢得更高播放量。

他们能看见像英语示范，日语德语法语这些的音频播放量都十分的高，十分适合在短音频平台来进行营销宣传。大多教育领域的客人，也会有这样的疑问，短音频是要长期持续的更新的，会不会让用户觉得只订阅短音频专栏就能了？这一块的业务流程是须要与企业最终的转化进行匹配。

教育类的音频在做前述营销推广的时候，他们能理解为，把之前的试听课或者是材料进行了更细化的划分。‌‌内容控制在很短的时间内，那时一分钟权限早已能开通了，不一定要把一分钟全部用完，他们能在短时间内告诉给他们一些tips或者一些小知识，‌‌只不过是把他们之前较为浅显的内容放出来，这样的话，和他们的客人‌‌就进行了第一次接触，后续的话他们能用转化方法来进一步的转化。

实物类电商

最近不管是抖音还是快手，对于B2C支持‌‌的力度都是越来越大了，而且开放程度也十分的高。去年年底抖音内测科季夫的时候，能够感觉到很多B2C企业都在争抢内测名额。抖音的购物杂货店、第三方平台以及快手对微店的多平台的开放，让用户在线上通过短音频直接购物。下面，他们就来看两个范例：

“旺仔俱乐部”每个音频都是常有趣的故事，‌‌里头会进行有关产品的植入，‌‌旺仔俱乐部相对来说制作的成本就较为高一些了，更多的是要策划有关的剧情，‌‌把临时的场景植入进去，‌‌以此增加用户的购买意向。

“蓝小爸”以童装为主，‌‌他们之前较为熟悉的是精美的模特，而他们家是两个十分可爱的宝宝，‌‌原来在B2C时代更多都是图片的两个展示。‌‌那时他们都是通过音频就更加立体的，全方位的进行服装展示。

他们能发现，只不过给到B2C的有关展示位是十分多的，他们在音频内容‌‌的名称上方会有两个十分明显的科季夫标志，‌‌点选进去之后，会有两个全版的页面，会进行有关的详情展示。‌‌在企业的个人主页位置也会有明显的科季夫入口。‌‌当然了，他们这儿还没加上快手这种转化率十分高的直播形式。

知识付费类B2C

“Word之光”结合前述的采用场景，‌‌接着进一步售卖整套线上课程。非实物类型的虚拟类型，在‌‌抖音、快手上面整体的转化率也是十分好。

4.【APP下载类】

工具属性：“看理想vistopia”的宣传方式，是直接在音频描述文案提示中，下载APP，更多的是直接推广APP。

游戏属性：游戏结合整个短音频官网搭建的同时，还会辅助以‌‌阶段性的广告投入，即使APP游戏开发周期十分的长，那么它的推广周期基本上是一段时间，如果能够推火起来那就火了，没火的话，整个项目甚至都可能是会判定为是失败，所以大部分游戏公司在短音频领域都是以官网结合广告的形式，快速的推向市场。

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