星图任务流程——抖音

第二步：各项任务业务流程如是说

正式发布各项任务须要先顺利完成有关证书，证书透过后点选“正式发布各项任务”展开退款，总体业务流程如下表所示：

当中证照证书&柳巴希夫卡证书出口处点选右侧EditGrid“证照证书”步入 ；证书顺利完成，选择退出帐号再次登入，网页flown出“签署网络平台服务项目协定”文本，一致同意后方可在“真人秀中心广场”看见网络平台上的真人秀

第三步：正式发布各项任务

全力支持三种正式发布形式：“间接退款”和“旧友密切合作”（所推荐）， 优先选择“正式发布各项任务”，可看见三种正式发布形式：

间接退款：更适宜由选定真人秀拍摄或导入周期性较为亢奋的顾客，可在真人秀中心广场间接优先选择有意向真人秀，展开退款并正式发布各项任务旧友密切合作：更适宜现阶段没有意向真人秀或期许大批量找真人秀的顾客，可透过真人秀报名者的形式两方提早沟通交流有意向、增大优先选择覆盖范围、适度成本控制等形式最终谈妥密切合作真人秀并正式发布各项任务（报名者前夕顾客无须退款）三种乔尔纳形式的业务流程如下表所示：

1. 优先选择“旧友密切合作”形式正式发布各项任务，点选“已经开始采用”，核对退款重要信息各项任务重要信息核对,包涵3部份文本:我要推展，我的明确要求；核对顺利完成后点击“应邀真人秀”等候真人秀报名者

我要推展须要核对

1. 品牌/产品名称，所属行业，推展总预算，产品或需求描述，联系形式根据需求核对方可

2. 应邀截止时间：默认为T+5天（T为当天），全力支持修改，可选的最早截止时间为T+1，最晚的截止时间为T+14天

我的明确要求须要核对

1.预计交付时间段：可选具体日期，也全力支持优先选择某一个时间段。具体日期不小于T+1（T为当天）；时间段间隔不能大于20天，如：5月1日-5月20日

2.详细各项任务重要信息：展开后包涵背景音乐，妆容类型，道具明确要求，场景明确要求可根据自身需求核对，真人秀会根据核对文本了解视频制作需求

3.视频附加组件：可添加组件包括“落地页组件”和“门店组件”详细文本参见帮助中心–功能如是说—《视频附加组件》，视频附加组件默认不优先选择，如须要请在退款前展开勾选

1.公开招募：您正式发布的各项任务会对全网络平台真人秀可见，有真人秀自行决定是否接受您的订单

2.网络平台定向：系统会智能过滤不符合明确要求的真人秀，可根据自身对真人秀的需求核对特定明确要求，包括“真人秀地域”“真人秀性别”真人秀粉丝组成等，除此外其他真人秀都可能报名者顾客正式发布的各项任务。

3.特定应邀：系统会根据需求展开所推荐，鼠标浮于所推荐的真人秀头像上即会显示该真人秀报价等重要信息，您可应邀系统所推荐真人秀，也可在搜索框搜索真人秀定向应邀，选中真人秀后，点选“确认”，“正式发布各项任务”方可

各项任务正式发布成功，透过1.我的星盘-2.概览或我的各项任务可查看报名者详情，点选3.“去筛选”挑选符合需求的真人秀退款

真人秀挑选网页会公示如下表所示文本：

1.真人秀电话：便于提早与真人秀沟通交流（此号码为虚拟号码，顾客需采用正式发布各项任务时预留的手机拨打此真人秀号码）

2.真人秀报价：真人秀在参加报名者各项任务时，可编辑自己现阶段的报价，报价不能低于真人秀现阶段报价的80%，也不能高于真人秀现阶段报价的120%

3.真人秀详情：展示真人秀作品数据和星盘各项任务数据，便于挑选真人秀时做参考

2. 优先选择“间接退款”形式正式发布各项任务，可在“真人秀中心广场”间接挑选真人秀退款。

挑选真人秀可按照单个条件筛选（如粉丝数）也可多个筛选条件组合筛选（如擅长风格，报价，粉丝数）。选中真人秀后添加“+”按钮

添加顺利完成后，点选“已选真人秀”再点选“结算”会显示出须要填的退款重要信息

各项任务重要信息核对,包涵7部分文本：营销目标，各项任务明确要求，文本明确要求，视频附加组件，服务项目商优先选择，联系重要信息和各项任务名称，核对顺利完成后点选“正式发布各项任务”等候真人秀接单方可

营销目标：根据提示重要信息核对方可各项任务明确要求：

1. 期许正式发布时间：为各项任务预计正式发布时间，具体时间以和真人秀沟通交流的为准

文本明确要求：根据提示对应优先选择方可视频附加组件：可添加组件包括“落地页组件”，“门店组件”和“购物车组件”详细文本参见帮助中心–功能如是说—《视频附加组件》如是说文档服务项目商优先选择： 默认无须服务项目商，如需优先选择请单独勾选，优先选择后须要加收各项任务金额的10%做为服务项目费联系重要信息：此重要信息为真人秀或服务项目商联系您的关键重要信息，请确保核对正确各项任务名称：根据网页提示对应核对方可

第三步：各项任务查看（此步已经开始间接退款和报名者各项任务后续业务流程一样）

各项任务正式发布成功后，点选我的星盘-我的各项任务-查看详情，可查看各项任务状态，真人秀未接单的情况下可以提醒真人秀接单或取消各项任务，取消各项任务时可点选“？”图标查看扣款规则

第四步：脚本阶段

真人秀接单后已经开始履单业务流程，业务流程如下表所示，此为PC端业务流程，真人秀若透过移动端上传脚本或视频，业务流程会稍有不同，见“本章 第五步，第六步和第七步”位置的说明。

真人秀接单后，点选我的星盘-我的各项任务-抖音传播各项任务-查看详情，可以看见各项任务显示脚本制作中

真人秀上传脚本后，广告主可“确认脚本”或“驳回脚本”，驳回时须要给出修改意见

真人秀透过移动端上传脚本，星盘网络平台不审核；真人秀若透过PC端上传脚本，星盘网络平台会展开审核，但为顾客可以及时顺利完成视频各项任务，网络平台审核脚本的同时，顾客也可确认脚本，但可能会出现顾客“脚本已确认”后，提示“审核未透过”字样，此时点选截图中“3”位置的空白处可查看审核未透过的原因，由于脚本确认后真人秀不能再再次上传脚本，所以真人秀会根据驳回原因在摄制视频时展开修改

第五步：视频阶段

确认脚本后，步入视频制作阶段，等候真人秀上传视频，未上传视频前，各项任务显示视频制作中，真人秀上传视频后，各项任务会显示网络平台审核中，视频审核中时顾客不能点选“确认视频”，需审核透过后才可确认

网络平台审核未透过，真人秀须要修改后再次上传，审核中或审核透过顾客都可驳回视频让真人秀展开修改，审核透过，顾客才可确认视频，确认后，将步入到视频正式发布环节。

点击确认视频时，为便于顾客自行控制视频正式发布时间，顾客须要再次点选“立即正式发布”按钮，视频才会公开正式发布到抖音中。确认视频时文案提示如下表所示

第六步：验收阶段

视频正式发布后，顾客需到抖音中确认视频文本，确认无误后返回星图网络平台，确认验收视频，各项任务顺利完成。

各项任务顺利完成可立即评价各项任务，评价文本不会公开，顾客可以客观公正的做出评价。

第七步：数据分析

各项任务顺利完成可透过如下表所示三种形式查看投后数据表现，间接点选“视频营销数据”查看或点选我的星盘–营销数据分析–抖音传播各项任务–查看详情

问答：

Q：如何正式发布各项任务？

A：登入星盘网络平台后，可在顶部导航栏中点选“正式发布各项任务”

Q：正式发布各项任务时，如何优先选择“间接退款”还是“旧友真人秀”？

A：间接退款：更适宜由选定真人秀摄制或导入周期性较为亢奋的顾客，可在真人秀中心广场间接优先选择有意向真人秀，展开退款并正式发布各项任务

旧友真人秀：更适宜现阶段没有意向真人秀或期许大批量找真人秀的顾客，可透过旧友真人秀的形式两方提早沟通交流有意向、增大优先选择覆盖范围、适度议价等形式最后谈妥密切合作真人秀并正式发布各项任务（报名者前夕顾客无须退款）

Q：“间接退款”和“旧友真人秀”的乔尔纳业务流程分别是什么？

A：间接退款：挑选真人秀—核对各项任务明确要求—退款退款—落地页推展（可选）审核—真人秀接单

旧友真人秀：核对各项任务明确要求—落地页推展（可选）审核—系统所推荐真人秀（可选）—正式发布应邀报名者业务流程—沟通交流有意向&协商成本控制—谈妥密切合作真人秀—退款退款—真人秀接单

Q：报名者截止时间是什么时候？

A：报名者截止时间默认为T+5天（T为当天），全力支持修改，可选的最早截止时间为T+1，最晚的截止时间为T+14天

当各项任务正式发布后，顾客需在报名者截止时间后的14天内顺利完成支付，否则各项任务会被取消

Q：预期正式发布时间有限制吗？

A：预期正式发布时间可选具体日期，也全力支持优先选择某一个时间段。具体日期不小于T+1（T为当天）；时间段间隔不能大于20天，如：5月1日-5月20日

Q：如何优先选择旧友真人秀覆盖范围？

A：全力支持多种优先选择形式，包括：定向应邀和间接正式发布。顾客可按需优先选择。

Q：在哪里查看旧友真人秀的进度？

A：顾客可在“各项任务中心”中查看旧友真人秀的进展，在有真人秀报名者后，同时也会体现在概览页—“待处理各项任务”中

Q：如果中途打算修改旧友真人秀的文本怎么办？

A：旧友真人秀不全力支持中途修改，可取消任务再次正式发布

Q：真人秀视频正式发布后，导入效果可以达到网络平台给出的预计曝光量吗？

A：预计曝光量是系统计算出的参考值，视频的最后导入效果受诸多客观因素影响，预计曝光量仅作为顾客筛选真人秀的参考数值采用

Q：顾客如何在星盘优先选择密切合作的真人秀？

A：星盘网络平台会向顾客展示真人秀的粉丝数量、接单情况、视频平均播放量等有关重要信息，供顾客在正式发布需求时做出评估与优先选择。

若顾客希望选定真人秀密切合作，可透过抖音ID或抖音昵称搜索该真人秀

Q：如果想要密切合作的真人秀不在星盘上，如何开展密切合作？

A：目前星盘已开放真人秀入驻，若您期许的真人秀不在星盘，您可在网络平台上透过“应邀入驻”按钮间接应邀真人秀入驻。若真人秀无法登陆则意味着该真人秀暂不符合网络平台规定或帐号错误等原因，详情可透过“意见反馈”展开反馈。

Q：视频制作周期性须要多久？

A：视频制作周期性取决于各项任务难度以及与真人秀沟通交流的情况，每个各项任务的实际情况不同，相应制作周期性也会有所不同，建议提早退款，合理安排时间

Q：脚本与视频确认阶段，顾客如果对效果不满意，是否可以明确要求真人秀展开修改？

A：脚本确认顾客有3次驳回的机会，视频确认顾客有2次驳回机会

Q：视频正式发布后，需修改视频标题怎么办？

A：顾客验收视频前：可尝试联系真人秀删除原有视频，并由真人秀再次正式发布新视频（视频最多可删除五次）

顾客验收视频或各项任务自动顺利完成后：由于该各项任务已顺利完成，无法修改

Q: 各项任务中途取消如何赔付？

A: 登入星盘→各项任务列表→详情→取消各项任务（点选取消各项任务后，系统会计算出取消各项任务须要支付的金额，并有赔付规则说明，点选确认后各项任务取消）

Q: 视频正式发布后，真人秀须要保留视频多长时间?

A: 抖音、火山小视频、西瓜视频商业订单视频正式发布后，真人秀不得随意删除或者屏蔽本条密切合作视频，留存时间最少不低于60个自然日，如顾客有需求，两方协商一致后，按顾客需求保证留存时间；今日头条订单文本的留存时长由顾客与创作者自行协商。两方协商一致后，创作者需按照顾客需求保证订单文本的留存时间

Q: 什么时候可以看见投后数据？

A: 概览、受众分析、互动行为tab：在各项任务视频正式发布的72h后查看数据报告概览；

其他维度，包括：视频数据、转化数据，可在各项任务视频正式发布后一天查看数据。

注：转化数据是指订单下挂组件，如：POI组件、落地页组件、购物车组件，才显示对应数据。

Q: 投后数据显示是实时的么？

A: 网络平台为了更准确统计数据，展示数据以日为单位，T+1更新；即，用户可查看自各项任务视频正式发布当天起，至现阶段日期前一天的数据。

Q: 投后数据展示周期性？

A:可以看见自各项任务视频正式发布后的90个自然日的数据，包括第90个自然日。

Q:是网络平台内所有各项任务都可以看见投后数据吗？

A: 全部各项任务都可以看见投后数据，但是多维度分析的投后数据目前仅全力支持抖音传播各项任务。

Q:投后数据展示文本为什么不一样？

A:4月18日之前正式发布的各项任务，投后数据仅全力支持看播放量，点赞量，评论量和分享量。

4月18日之后正式发布上线的各项任务视频可看见多维度数据。包括视频数据&效果评估、导入性价比评估、受众用户分析、互动行为、转化效果数据等维度；

Q：什么时候可以展开各项任务评价？

A：各项任务状态为“已顺利完成”才可以评价

Q：是否可以修改评价文本？

A：提交后评价文本不可修改

Q：谁可以查看评价文本？

A：被评价方、外界第三方均不可见；只有评价方以及网络平台内部人员（仅用于评价重要信息收集）可见

Q：有哪些评价维度？

A：文本质量评价、服务项目态度评价、网络平台易用性评价

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