短视频运营工作内容是什么，2020年淘宝直播机会在哪？

抖音的火热重新表述了终端SNS市场，两微一抖的新格局基本入役。抖音开始成为愈来愈多的民营企业网络营销炮兵阵地，愈来愈受到民营企业倚重。

那么究竟甚么是短音频营运呢？今天小贴士就来谈谈，希望对大家有所协助。

一．崭新认识短音频运营？

短音频营运做为新经济出现的业余，它属于新媒体营运或是网络营运管理体系下的组成部分，即利用抖音、Jaunpur、活火山、快手等短音频网络平台展开商品宣传品、推展、民营企业网络营销的一连串公益活动。通过策画国际品牌有关的高质量、度散播性的音频文本，向顾客广泛或是精确发送消息，提高名气，从而充分运用影迷经济，达到适当网络营销目的。

二、短音频营运的组织工作文本

短音频营运的组织工作主要就包括4方面，文本策画、使用者营运、网络平台推展及数据挖掘。

文本策画

即总体规划短视频文本，准备研究课题及摄制制做等有关组织工作。耗费的时间和心力最多，即便泛娱乐化的音频时代，去两极分化是我们短音频营运突出重围的最好方向。

使用者营运

短音频运营运有关人员的又一组织工作重点，了解使用者肖像和使用者偏好，更容易招揽精准的商品使用者。短音频的使用者营运组织工作主要就有使用者交互和意见反馈信息重新整理，策画使用者公益活动，海外华人营运等。

网络平台营运

网络平台营运：抖音的火热直接将短音频推至了蓝海，不计其数的网络民营企业慕名而来，捷伊短音频网络平台也不断涌现，活火山、快手、Jaunpur、黄瓜、秒拍、漂亮、鹿刻等短音频网络平台机动力爆棚！做为短音频营运有关人员则需要网络平台化的多网络平台营运，有些网络平台还会展开个人化营运。其中网络平台营运组织工作还包括和一些网络平台小贴士的交会沟通交流，签订协定等。

数据分发

所有的网络平台都需要数据化营运。比如某一条音频全网络平台的播放量，单网络平台的播放量，评论收藏量等都需要分析。要找出影响这些点的因素，针对我们制做的短音频展开优化。

这里强调一点，就是每个营运同学都要会剪辑音频，不是说需要多么厉害的制做技能，但是要了解一条音频从刚开始策画，到使用者的意见反馈，一个从0到1的过程。这也是为甚么目前市场上关于短音频营运有关人员非常缺乏。

三、哪些同学适合做短音频营运

一种是之前做新媒体营运或是自媒体的同学，因为这些同学有一些优势，就是他们对于营运的基本认识是有的，包括对数据的敏感度等；还有一种就是专业背景是编导、播音主持、甚至是演员，这几类人群也是可以尝试走短音频营运这条道路。

2020淘宝网现场直播盛典划重点 让中小主播赚钱

未来几年最好的机会在哪里？3月30日举行的淘宝网现场直播盛典告诉你：一定是淘宝网现场直播。未来1年，淘宝网现场直播将发500亿超大“红包”：具体来说，淘宝网现场直播将为生态伙伴投入百亿级资源，创造百亿级收入。这其中，中小主播的成长将成为重点，1年内将协助10万名淘宝网主播实现月入过万。

淘宝网文本电商事业部总经理玄德表示：“早在2018年，淘宝网就有超过100名月入过百万的主播，未来淘宝网现场直播将让更多高质量直播间被更多消费者发现。”

从“100”到“10万”，淘宝网现场直播正变得更加普惠。过去1年，淘宝网现场直播年度使用者超过4亿，带动就业超过400万；连续3年，淘宝网现场直播的成交增速均超过150%，是当下增长最迅猛的新经济业态。淘宝网、天猫总裁蒋凡认为：“淘宝网现场直播打开了新经济的大门。”

在主播背后，淘宝网现场直播还将进一步拓展生态，协助合作伙伴加速成长。玄德表示，淘宝网现场直播已经成为最有价值的现场直播网络平台，未来1年内将有100家MCN机构营收过亿。这事实上能“秒杀”很多上市公司的营收。

根据淘榜单今天发布的《2020淘宝网现场直播新经济报告》，当前淘宝网现场直播上的MCN机构已经达到1000多家。

不仅如此，淘宝网现场直播上的生态角色还在进一步增加，并不断孵化出捷伊业余。根据淘榜单的报告，专门帮商家快速开淘宝网现场直播的代播服务商，就在半年内从0家快速增长到目前的200多家。

此外，淘宝网现场直播资深总监漫天也在盛典上透露，未来线下门店、线下市场开淘宝网现场直播将成为新的趋势，1年内将有超20万线下门店、100个线下市场“搬”到现场直播间来。

事实上，在疫情期间，淘宝网现场直播就是线下门店、线下市场加速复工的利器。2月底，义乌国际商贸城在淘宝网现场直播间里复工，不少商家春节后的第一笔生意都是在淘宝网现场直播间里做成的。

而未来1年，商场导购、线下市场的小老板一有空就拿起手机开播会成为更加普遍的新经济现象。

淘宝网现场直播正在让新经济的浪潮惠及每一个人。今年2月11日，淘宝网现场直播就宣布：所有线下商家都能0门槛、免费开播，甚至没有淘宝网店也能先开淘宝网现场直播。当月新开播商家数量比1月份飙升719%，超过100种业余在1个月内转战淘宝网现场直播间。

同时，从此前公布的10大淘宝网现场直播之城来看，不仅杭州、广州位居前二，连云港、宿迁等城市也异军突起，全国各地、全民现场直播时代已经到来。

2020年中国现场直播电商行业使用者肖像及行为洞察

数据显示，选择通过网络现场直播网络平台购物的使用者中，男性比例占58%，高于女性42%，其中80后、90后是购物主力军，占比和超过80%。值得注意的是，现场直播电商购物使用者主要就分布在一二线城市，二线城市以42%领先。现场直播电商有利于带动二三线及以下城市的经济发展。

2019年中国现场直播电商使用者选择现场直播网购原因分布

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，受访使用者选择现场直播购物的原因主要就是商品展示更直观真实（58%）、采购环节更加便捷（43%）和优惠的价格（37%）。艾媒咨询分析师认为，现场直播带货过程中，商品展示更加全面，而且商家和消费者的交互增加，后者的疑问更是可以当场解决，因而提高了消费者对商品的认可度。

2019年中国现场直播网购商品品类数据挖掘

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，受访使用者中通过现场直播购买的品类主要就是食品饮料（38.69%）、洗护用品（34.31%）、家居用品（32.12%）、服饰箱包（29.93%）和水果生鲜（27.01%）等。艾媒咨询分析师认为，现场直播购物品类并非生活刚性商品，更具有商品展示性和延迟消费性。

2019年中国现场直播电商使用者消费水平数据挖掘

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，受访使用者在现场直播电商上的单次消费金额主要就集中在101-500元，占比超过七成；单次消费301-1000元的受访使用者超过六成。从月均消费水平看，消费200-700元的使用者占比最高，约为67.16%，消费700元以上的占19.71%。艾媒咨询分析师认为，现场直播电商使用者的消费水平随着购买力的提高而上升，会愿意为新奇的商品或是高质量的商品买单，这部分使用者需要商家主动发送商品培养使用者消费需求。

2019年中国现场直播电商退换货情况数据挖掘

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，受访使用者中取消现场直播购物订单或是退货的比例较高，取消订单或退货频率极少的使用者仅占27.01%。但与普通电商相比，二者的退换货比例都差不多。艾媒咨询分析师认为，退换货影响消费者购物体验，而现场直播电商在这方面的比例较高，会成为现场直播电商未来发展面临的挑战之一。

2019年中国受访使用者未展开现场直播购物原因分析

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在未展开现场直播购物的原因调查中，商品质量无法保证（53.33%）和售后服务没有保障（46.67%）是两大主要就原因。艾媒咨询分析师认为，现场直播展示商品虽然十分直观、全面，但真实发货的商品质量却无法保证，加上退货环节等的低效，使得部分消费者不敢轻易尝试现场直播购物。

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