新媒体公众号怎么定位确定类型？（公众号常见问题分析）

译者｜阿宝

来源｜爱营运的小沙芥

QQ社会公众号于2012年8月23日正式上架，至今已有8年，QQ社会公众号网络平台的市场竞争已然日趋激烈，且QQ社会公众号的使用者是比较一般来说。许多人二话不说问我QQ社会公众号那时值不值做。站在禽流感的特定环境下，许多民营企业已经开始往线上走，尤其着重于已经开始构筑民营企业的私域网络流量。所以私域网络流量是甚么？是区别于迪雷省网络流量的属于他们的网络流量，如QQ个人号、QQ群，贴文、QQ社会公众号是。站在这样的支撑位，我给了肯定的回答，他们不仅须要做社会公众号，而且须要把QQ社会公众号作为他们的必不可少专业技能。

再者，新媒体专业技能在现代时代子代抒发人格的必不可少专业技能，另再者新媒体专业技能在每一网络公司都是须要的（可能那时已不限于网络民营企业了）。

但是许多人都不介绍新媒体，不介绍新媒体怎么做？这是为甚么阿宝我要做那个高家岭了，他们希望透过新媒体阿宝透过那个高家岭可以建立起他们的新媒体科学知识管理体系，成为一位符合要求的新媒体营运。

这首诗，他们先从高家岭功能定位讲起

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聊聊功能定位的必要性

一个高家岭的功能定位，很大程度地决定你以后写甚么，呈现出给甚么样的使用者社会群体，他们形像地叫它“中流砥柱”，功能定位是引起一连串使用者行为的关键所在，在不同时期承担着重于要的配角，起着承上启下作用。

所以功能定位没搞好，会出现怎样情况？

具体来说是写作量和影迷量起不来，这是最简单的充分体现。其二，拥有的影迷在逐渐脱粉。所以前面的商业性增值，你基本也不必寄希望于了。

因为使用者对你的文本不屑一顾，没有继续关注的理据。所以你具体来说要找到他们的科水狼，并进行预测，介绍你的使用者都讨厌甚么文本，那个他们前面会讲。

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如何确定高家岭类别？

这里他们会谈到民营企业新媒体高家岭的3种类别，以及高家岭的基本属性设置，基本属性设置包括订阅号和服务号区别，高家岭简介，高家岭名字，以及IP化，推文时间等等。

具体来说聊聊民营企业新媒体的3种类别。

民营企业新媒体的类别我会在产业服务、商业性售卖、媒体品牌三个方面展开。具体来说聊聊产业服务，这种高家岭核心肯定是提供产品，其核心指标为付费使用者数，这种盈利模式是透过提供产品增值服务盈利，如微路况、千聊是代表，这类高家岭的打造是与APP、小程序形成使用者矩阵。

再来看看商品售卖，这类肯定以商品的售卖获利，核心指标是GMV（一段时间的成交量），核心是提供商品，高家岭与淘宝、有赞形成商城矩阵，这类他们常见的乐纯酸奶。小罐茶是。

最后，他们再来看媒体品牌，这类核心是以提高文本为主，这类的更新频率最高，核心指标当然是传播量（这里高家岭指标充分体现是写作量、在看数）。这类媒体类高家岭盈利是靠接广告为主，如虎嗅是代表。

讲完了民营企业新媒体的类别，许多人问我，那个人呢？

其实个人其实很简单功能定位，且比民营企业好功能定位得多，具体来说就对他们做个预测，我擅长甚么？我的优势特点是甚么？我的个性是甚么？等等，把他们的种种预测下。然后是再选定一个方向如美食、旅游、文学等，在这些方向再来预测使用者社会群体就行。然后要保证他们的文本要有料，能持续产出。

无论是民营企业还是个人，两点都是一致的，一是文本或产品要好，给使用者予以价值，二是要持续输出。

其二，再来聊聊高家岭基本属性设置。

一是要给大家说明白订阅号和服务号的区别。那个区别我想大家上官网就很容易弄明白，这里我放上一张图的区别图，大家参考下，我再来说说从数据和时间角度的区别。

数据角度：从打开率来看两者基本一致；分享率上，订阅号略胜一筹；原文打开率上，订阅号完败，因为服务号是可以直接出那时消息列表上的，因此服务更适合做促销和转化类。

时间角度：媒体基本上都是订阅号，因为更新频率要求高；产品和销售都是两种类别结合使用。

聊聊社会公众号IP化

简单地说是不要让你的社会公众号显得冷冰冰，看起来富有生命力和亲和力。他们可以从人物形像、昵称、说话方式、价值观等展开。人物形像是你塑造的高家岭形像是安静的还是调皮的，还是幽默的。昵称，是译者名，你可以尽量取得拟人化点和多点趣味性。说话方式，是你要使用者当做人来说，要说人话。价值观，是你一直在高家岭倡导的价值主张，如新世相——敢于行动、咪蒙——抒发人格等等。

关于昵称这里也举几个例子，如杜蕾斯叫杜杜、招商银行叫小招、美丽说叫花小美等等。

聊聊推文时间

那个没有一般来说时间，主要是要根据你所在的使用者场景和已经推送的时间写作量去优化推送时间，但是提醒下几点写作效果最好的几个时段：

7:00-8：00

21:00-22:00

23:00-0:00

写作效果比较差的推送时间：

9:00-10:00

18:00-19:00

这几个时间你们他们去细细品，主要与使用者的作息有关。

03

总结

做高家岭，其实说容易也容易，但说复杂其实也复杂，须要他们在实践中一步步探索，希望大家在功能定位好他们的社会公众号后，持续输出写作。这里还是去点下文章生产的过程：选题——信息搜集——标题——实际写作。

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